「自我更新」才能历久弥新——新余恒太城的调改启示录
原创 |2022-07-20 |导语:
作为恒太商业在江西打造的地级市标杆项目,开业三年多的时间里,新余恒太城以拥抱新消费群体的态度,不断更新迭代,多维优化升级,刷新商业调改“理想新高度”。
随着新余市年轻家庭客群比例的攀升和新中产消费力的崛起,项目团队将核心客群进行了二次细分,适配核心客群需求,从品牌业态升级、营销多元创新、会员服务优化三方面入手进行极致化的精细调改,完成了从家庭消费向品质时尚的定位升级。
品牌业态升级 实现销售与租金双赢
凭借超前的市场预判力和品牌整合能力,新余恒太城三年累计调整170余个品牌,保持年更替 30%左右的速度,达成销售复合增长率 12% ,日均客流同比提升 52%。
思路一:强化长板,提高餐饮引领性
基于对核心客群的数据分析,偏爱新型餐饮品牌的客群消费水平与黏性较高,因此新余恒太城着力打造首店品牌矩阵,引进包括海底捞、豪德亨、夏日玛莉、ARTEASG、炭亲、豪渝火锅、柠季等品牌,持续提高新鲜感,拉动整体客流,稳固餐饮业态的头部地位。
思路二:提升坪效,增强品牌丰富性
简单根据相应业态进行“填铺”难以实现突破,以“臻选”为思路,匹配全年龄客群的不同需求,遴选出多家优质品牌,包括江南布衣、GXG、谢瑞麟、李宁、标记、华为、小米、六福珠宝、九牧王、ID、芮范、JEEP SPIRIT等,每一个品牌均有着相应的市场回应,平均租费同比提升 64%。
思路三:业态延伸,从“产品思维”向“用户思维”转变
在业态的延伸层面上,除了引进Helens海伦司小酒馆拓展夜间休闲生活业态外,在城市服务方面,配套宠物店、医美机构等新兴品牌,带动生活服务业态的占比,极大程度满足核心客群追求品质生活的消费需求。
营销多元创新 增强消费黏性
抓住多元兴趣消费趋势,频繁造节,将线上话题度转化为线下关注度,提升新余恒太城在线上线下的曝光率,亦进一步促进销售。
·开心就要花
·粽享全家欢
·六一潮童节
·国潮青年节
·520全城心动
会员服务优化 提升消费体验
为最大化恒太城会员的舒适体验,提升购物便捷性,新余恒太城结合线上平台“恒太荟”,为会员持续提供专属权益和服务:
-会员积分自由,通过微信、支付宝支付即可实现积分
-会员积分服务,兑换停车券、会员等级减免、线上无感支付停车缴费等
消费群体的迭代意味着消费需求的升级,在这一阶段的竞争中,新余恒太城凭借着精准的市场洞察、强大的运营力和品牌号召力持续焕新。但它从未止步于此。